ट्विटर ने विनय प्रकाश को रेजिडेंट शिकायत अधिकारी के रूप में नामित किया

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ट्विटर ने विनय प्रकाश को रेजिडेंट शिकायत अधिकारी के रूप में नामित किया। माइक्रोब्लॉगिंग साइट ने विनय प्रकाश को भारत का निवासी शिकायत अधिकारी नामित किया है। साइट विवरण के अनुसार उनसे शिकायत-अधिकारी-इन @ twitter.com पर संपर्क किया जा सकता है।

यह कदम भारत के सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के अनुच्छेद 4 (डी) के अनुसार आता है, जिसमें ट्विटर को भारत में उपयोगकर्ताओं की शिकायतों से निपटने के संबंध में एक मासिक रिपोर्ट प्रकाशित करना आवश्यक है, जिसमें उन पर की गई कार्रवाई भी शामिल है। , साथ ही उन URL की संख्या जिन पर Twitter ने सक्रिय निगरानी प्रयासों के परिणामस्वरूप कार्रवाई की है।

प्रकाश की नियुक्ति 8 जुलाई को दिल्ली उच्च न्यायालय द्वारा ट्विटर को किसी भी अंतरिम सुरक्षा की अनुमति देने से इनकार करने के बाद की गई और कहा गया कि यह सरकार के लिए आईटी नियमों के अनुपालन में सोशल मीडिया कंपनी के संबंध में कोई भी कार्रवाई करने के लिए खुला है।

अदालत ने यह भी देखा था कि ट्विटर को यह स्पष्ट करने में विफलता के लिए अदालत की अवमानना ​​का सामना करना पड़ रहा है कि नियुक्त शिकायत अधिकारी अंतरिम प्रकृति का था।

इसका जवाब देते हुए ट्विटर ने कहा था कि वह शिकायत अधिकारी, नोडल अधिकारी और अनुपालन अधिकारी की नियुक्ति की प्रक्रिया में है। इसने पहले आईटी नियमों के अनुपालन में शिकायत अधिकारी, नोडल अधिकारी और अनुपालन अधिकारी की नियुक्ति के लिए 8 सप्ताह की समय की आवश्यकता प्रस्तुत की थी।

विशेष रूप से, भारत के लिए ट्विटर के अंतरिम निवासी शिकायत अधिकारी धर्मेंद्र चतुर ने जून में पद छोड़ दिया था, नए नियमों के अनुसार बिना किसी शिकायत अधिकारी के माइक्रो-ब्लॉगिंग साइट को छोड़ दिया।

भारत शिकायत डेटा

सोशल मीडिया की दिग्गज कंपनी ने 26 मई, 2021 और 25 जून, 2021 के बीच अपने शिकायत अधिकारी – इंडिया चैनल के माध्यम से प्राप्त डेटा को भी साझा किया। डेटा में ट्विटर पर सामग्री और व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं से प्राप्त शिकायतों के साथ अदालत के आदेश शामिल हैं।

इसने आगे कहा कि इस अवधि के दौरान प्राप्त अधिकांश शिकायतें खाते के सत्यापन, खाते तक पहुंच, या किसी खाते या ट्विटर के प्रवर्तन कार्यों के बारे में सहायता या जानकारी मांगने से संबंधित हैं जो नीचे दिए गए डेटा में शामिल नहीं हैं।

डेटा से पता चला कि 6 दुर्व्यवहार और उत्पीड़न रिपोर्टें थीं जिनके लिए 38 यूआरएल पर कार्रवाई की गई थी, जबकि अन्य 20 रिपोर्ट मानहानि के लिए थीं – जिसके तहत 87 यूआरएल पर कार्रवाई की गई थी। प्रतिरूपण की 3 रिपोर्टें भी थीं जिनके लिए 1 url पर कार्रवाई की गई थी और बौद्धिक संपदा या आईपी से संबंधित उल्लंघन, और गलत सूचना और हेरफेर किए गए मीडिया के लिए एक-एक रिपोर्ट की गई थी। अन्य शिकायतों में संवेदनशील वयस्क सामग्री की 4 रिपोर्ट और गोपनीयता के उल्लंघन के लिए 3 रिपोर्ट शामिल हैं।

इसके अलावा, ट्विटर अकाउंट निलंबन की अपील करने वाली अन्य 56 शिकायतों पर भी कार्रवाई की गई। इन सभी का समाधान किया गया और उचित प्रतिक्रिया भेजी गई। बयान में कहा गया है, “हमने स्थिति की बारीकियों के आधार पर खाते के निलंबन में से 7 को उलट दिया, लेकिन अन्य खाते निलंबित हैं।”

बाल यौन शोषण और आतंकवाद से संबंधित मुद्दों की “सक्रिय निगरानी” पर, ट्विटर ने कहा कि यह सामग्री को हटा देता है और तुरंत इसकी रिपोर्ट नेशनल सेंटर फॉर मिसिंग एंड एक्सप्लॉइटेड चिल्ड्रन (NCMEC) को देता है जो बदले में उपयुक्त कानून प्रवर्तन एजेंसी को सूचित करता है। इसने बाल यौन शोषण, गैर-सहमति से नग्नता और इसी तरह की सामग्री से संबंधित पोस्ट के लिए 18,385 खातों को निलंबित कर दिया है।

इसी तरह आतंकवाद गतिविधि के लिए, कंपनी ने कहा कि वह इस तरह की सामग्री को “लगातार फ़्लैग” करती है। इसने आतंकवाद को बढ़ावा देने वाले 4,179 खातों को हटा दिया है।


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