इंफोसिस के CEO ने सरकार को टैक्स साइट की गड़बड़ियों के बारे में बताया: 10 अंक

इंफोसिस के CEO ने सरकार को टैक्स साइट की गड़बड़ियों के बारे में बताया: 10 अंक
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इंफोसिस के CEO ने सरकार को टैक्स साइट की गड़बड़ियों के बारे में बताया: 10 अंक- इंफोसिस के सीईओ सलिल पारेख वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण से मुलाकात कर कंपनी द्वारा विकसित ऑनलाइन टैक्स पोर्टल में चल रही गड़बड़ियों के बारे में बता रहे हैं, इसके लॉन्च के दो महीने बाद भी।

इस बड़ी कहानी के 10 घटनाक्रम इस प्रकार हैं:

  • रखरखाव का हवाला देते हुए लगातार दो दिनों तक पोर्टल बंद रहने के बाद “समन” की घोषणा की गई थी। वित्त मंत्रालय के एक हिस्से, आयकर विभाग ने एक ट्वीट में कहा कि इंफोसिस के सीईओ से यह बताने के लिए कहा जाएगा कि नया ई-फाइलिंग पोर्टल शुरू होने के दो महीने बाद भी समस्याओं का समाधान क्यों नहीं हुआ है।
  • ट्वीट में कहा गया है कि इन्फोसिस के सीईओ को वित्त मंत्री को यह बताना होगा कि “नए ई-फाइलिंग पोर्टल के लॉन्च के 2.5 महीने बाद भी पोर्टल में गड़बड़ियों का समाधान क्यों नहीं किया गया है”। इसने बताया कि शनिवार से पोर्टल उपलब्ध नहीं था।
  • शनिवार को, कंपनी ने कहा कि पोर्टल “वर्तमान में नियोजित रखरखाव के कारण दुर्गम था”। कल उसने रात 9 बजे तक “आपातकालीन रखरखाव” का हवाला दिया, जब उसने घोषणा की कि पोर्टल चालू है और चल रहा है।
  • जून में पोर्टल के शुभारंभ के एक दिन बाद, वित्त मंत्री ने इन्फोसिस और उसके सह-संस्थापक नंदन नीलेकणि को ट्वीट कर शिकायतों और गड़बड़ियों को हल करने के लिए कहा था और कहा था: “उम्मीद है कि इंफोसिस और नंदन नीलेकणी हमारे करदाताओं को गुणवत्ता में निराश नहीं करेंगे। सेवा प्रदान की जा रही है।”
  • श्री नीलेकणि ने 9 जून को जवाब दिया था कि इंफोसिस को उम्मीद थी कि पोर्टल “सप्ताह के दौरान” स्थिर हो जाएगा, और गड़बड़ियों को हल करने के लिए काम कर रहा था।
  • लेकिन जैसा कि उपयोगकर्ता पोर्टल के साथ समस्याओं की शिकायत करते रहे, सुश्री सीतारमण ने 22 जून को इंफोसिस के प्रमुख अधिकारियों के साथ एक बैठक बुलाई और कंपनी को बिना समय गंवाए सभी मुद्दों को संबोधित करने, सेवाओं में सुधार करने और शिकायतों को प्राथमिकता पर हल करने के लिए कहा क्योंकि यह करदाताओं पर प्रतिकूल प्रभाव डाल रहा था। .
  • एक आधिकारिक बयान में कहा गया है कि बैठक में सलिल पारेख और कंपनी के अन्य अधिकारियों ने “पोर्टल के कामकाज में तकनीकी मुद्दों को स्वीकार किया”।
  • पिछले हफ्ते, सुश्री सीतारमण ने कहा कि वह ई-फाइलिंग पोर्टल में तकनीकी गड़बड़ियों को जारी रखने के लिए इंफोसिस को “लगातार याद दिला रही थीं”। उन्होंने कहा, “मैं इंफोसिस को लगातार याद दिला रही हूं और (इंफोसिस के प्रमुख) नंदन नीलेकणि मुझे इस आश्वासन के साथ संदेश भेज रहे हैं कि अगले कुछ दिनों में वे ज्यादातर समस्याओं का समाधान कर देंगे।”
  • इन्फोसिस ने 2019 में अगली पीढ़ी के टैक्स फाइलिंग सिस्टम को विकसित करने के लिए एक अनुबंध जीता, जिसमें रिटर्न के लिए प्रसंस्करण समय को 63 दिनों से घटाकर एक दिन कर दिया गया और रिफंड में तेजी लाई गई। इस साल जून तक सरकार ने पोर्टल के लिए इंफोसिस को ₹164.5 करोड़ का भुगतान किया है।
  • यह दूसरी ऐसी सरकारी-इंफोसिस परियोजना है जो संकट में पड़ गई है। इंफोसिस ने जीएसटी (वस्तु एवं सेवा कर) के भुगतान की सुविधा के लिए जीएसटी नेटवर्क (जीएसटीएन) पोर्टल भी विकसित किया था। जीएसटीएन पोर्टल की गति को लेकर सॉफ्टवेयर प्रमुख की आलोचना की गई थी।

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