Apple’s replacement programme: मुफ्त में रिप्लेस होगी iPhone 11 की display screen

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इस कार्यक्रम के तहत खरीद बिल दिनांक के बाद से  अगले 2 साल तक iPhone 11के उपकरणों को रिप्लेस किये जाने की सुविधा दी जायेगी।

Apple के इस कार्यक्रम का हिस्सा कुछ ही उपयोगकर्ता होंगे जो अपने iPhone 11 स्क्रीन को मुफ्त में रिप्लेस करने के लिए पात्र हो सकते हैं।

यह समस्या नवंबर 2019 और मई 2020 के बीच निर्मित उपकरणों को प्रभावित करती है। इन उपकरणों को कार्यक्रम के तहत कवर किया जाएगा। उपयोगकर्ता यह देख सकते हैं कि उनका डिवाइस ऐप्पल की वेबसाइट पर कार्यक्रम के लिए पात्र है या नहीं।

यदि उनका उपकरण योग्य है, तो Apple या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता नि: शुल्क सेवा प्रदान करेगा।

कंपनी ने कहा -इसके अलावा, यदि उपयोगकर्ता का उपकरण एक तरह से क्षतिग्रस्त हो जाता है जो मरम्मत को पूरा करने की क्षमता को बाधित करता है, जैसे कि एक टूटा स्क्रीन, तो उन्हें सेवा से पहले उस मुद्दे को हल करने की आवश्यकता होगी।

“कुछ मामलों में, अतिरिक्त मरम्मत से जुड़ी लागत हो सकती है, Apple मूल देश या खरीद के क्षेत्र में मरम्मत को सीमित कर सकता है।  यह दुनिया भर में Apple कार्यक्रम iPhone 11 के मानक वारंटी कवरेज का विस्तार नहीं करता है।

यदि कोई उपयोगकर्ता यह मानता है कि उनका डिवाइस समस्या से प्रभावित था और यदि वे इसे ठीक करवाने के लिए भुगतान कर चुके हैं, तो वे धनवापसी के लिए Apple से संपर्क कर सकते हैं।


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